Política de Privacidade
Última atualização: 20 de outubro de 2026
A presente Política de Privacidade descreve como Carla Thays de Lima, advogada inscrita na OAB/PE sob o nº 40.860, com endereço eletrônico contato@carlalima.adv.br, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários do site https://carlalima.adv.br (“Site”), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – “LGPD”).
Ao utilizar o Site e fornecer seus dados, você declara ter lido esta Política.
1. Controlador e encarregado
Controladora dos dados: Carla Thays de Lima, responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados pessoais coletados no Site.
Encarregado (DPO): Carla Thays de Lima, que pode ser contatada pelo e-mail dpo@carlalima.adv.br para tratar de questões sobre privacidade e exercício de direitos.
2. Quais dados coletamos
2.1. Dados fornecidos por você
| Situação | Dados coletados |
|---|---|
| Formulário de agendamento de conversa/solicitação de avaliação | Nome, e-mail, telefone/WhatsApp e informações sobre o tema de interesse |
| Download de e-book | Nome e e-mail |
| Contato por WhatsApp ou e-mail | Dados que você voluntariamente informar na mensagem |
2.2. Dados coletados automaticamente
2.2.1. Cookies e Google Analytics
Cookies e tecnologias semelhantes
Este site não grava cookies no seu dispositivo apenas pela visita. Os únicos cookies utilizados são os de estatística do Google Analytics 4, serviço de análise de audiência do Google (Google LLC e, no Brasil, Google Brasil Internet Ltda.), e somente se você aceitar no aviso exibido ao acessar o site. O site também usa pequenos registros no seu navegador, descritos no tópico “Preferências salvas no seu navegador”.
Para que usamos o Google Analytics
Usamos o Google Analytics para entender, de forma agregada, como o site é utilizado: quais páginas e artigos são mais lidos, de quais canais os visitantes chegam (como buscadores, redes sociais ou acesso direto), quanto tempo permanecem e quais conteúdos despertam mais interesse. Essas informações nos ajudam a melhorar o conteúdo, a navegação e o desempenho do site. Não utilizamos o Google Analytics para publicidade nem para criar perfis comerciais dos visitantes.
Se você aceitar
Com o seu consentimento, o Google Analytics grava cookies (como _ga e _ga_*) e pode coletar:
- páginas visitadas, tempo de permanência e interações com o site (por exemplo, cliques em botões e links);
- tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador e idioma;
- localização aproximada (cidade ou região), deduzida do endereço IP;
- origem do acesso (site, buscador ou rede social de onde o visitante veio);
- um identificador aleatório de navegador, que permite reconhecer visitas repetidas sem identificar você pelo nome.
O Google Analytics 4 não registra nem armazena endereços IP completos. Não coletamos, por meio dessa ferramenta, nome, e-mail, telefone ou outros dados que identifiquem diretamente o visitante. Os dados informados em nossos formulários não são enviados ao Google Analytics.
Se você recusar
Enquanto você não aceitar, ou se recusar, nenhum cookie do Google Analytics é gravado em seu dispositivo. Nesse caso, o Google pode receber apenas informações técnicas básicas e anônimas da visita (como página acessada, navegador e endereço IP), sem uso de cookies e sem identificar você. A recusa não afeta o acesso ao conteúdo nem o uso das funcionalidades do site.
Base legal
O uso dos cookies de estatística ocorre com base no consentimento do titular (art. 7º, inciso I, da Lei nº 13.709/2018, a LGPD). Você pode aceitar ou recusar com o mesmo esforço, e nenhuma opção vem pré-selecionada.
Como alterar a sua escolha
Você pode mudar de decisão a qualquer momento:
- apagando os cookies e os dados de navegação deste site nas configurações do seu navegador, o que faz o aviso ser exibido novamente;
- configurando o navegador para bloquear ou excluir cookies de terceiros;
- instalando o complemento oficial do Google para desativar o Google Analytics, disponível em https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
2.2.2. Preferências salvas no seu navegador
Para o site funcionar como você espera, guardamos alguns registros apenas no seu próprio dispositivo. Eles não são enviados a nós nem a terceiros e servem somente a recursos do site:
- sua escolha no aviso de cookies, para que a pergunta não se repita a cada visita;
- sua preferência de som (ligado ou desligado);
- suas curtidas, os corações que você deixa em parágrafos, o compartilhamento de stories e os trechos que você destaca nos artigos, para que continuem marcados quando você voltar;
- um sinal temporário de navegação, usado na animação de transição entre algumas páginas e para não registrar duas vezes o envio de um mesmo formulário nas estatísticas, que é apagado quando você fecha a aba.
Você pode apagar esses registros a qualquer momento, limpando os dados do site no seu navegador. Se fizer isso, o site apenas “esquecerá” essas preferências.
Curtidas e corações nos artigos
Para contar curtidas e corações sem exigir cadastro, e evitar votos repetidos, o site gera um código criptografado (hash) a partir do endereço IP e do navegador do visitante. Esse código não permite identificar a pessoa, é mantido por até 30 dias e depois é excluído automaticamente. O endereço IP em si não é armazenado.
2.2.3. Dados enviados pelos formulários do site
Formulário de contato
Quando você preenche o formulário de contato, coletamos as informações que você informar: nome, telefone (WhatsApp), e-mail, assunto, canal de contato preferido (WhatsApp, e-mail ou ligação) e, se quiser, uma mensagem.
Finalidade: responder à sua solicitação, entrar em contato pelo canal que você escolheu e, se for o caso, conduzir a avaliação inicial do atendimento.
Base legal: consentimento (art. 7º, I, da LGPD), registrado no momento do envio, e procedimentos preliminares relacionados a contrato a seu pedido (art. 7º, V).
Como são tratados: as informações são enviadas por e-mail à equipe de atendimento, no endereço contato@carlalima.adv.br. O site não mantém uma base de dados com esses envios.
Compartilhamento: não vendemos nem compartilhamos esses dados com terceiros para fins de marketing. Eles podem ser tratados pelos provedores de e-mail e de hospedagem que viabilizam o funcionamento do serviço, sob dever de confidencialidade.
Prazo: guardamos as informações pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis, inclusive deveres de sigilo e de guarda previstos para a atividade advocatícia, e depois as eliminamos.
Contato por WhatsApp
Ao clicar nos botões de WhatsApp, você é direcionado ao aplicativo ou ao site do WhatsApp, e a conversa passa a seguir os termos e a política de privacidade do próprio WhatsApp. Não compartilhamos dados seus com o WhatsApp antes do seu clique.
Links de redes sociais e de compartilhamento
Os botões de compartilhamento (como Facebook, LinkedIn e X) são apenas links: esses serviços só recebem informações suas se você clicar neles e passará a valer a política de cada um.
2.3. Dados sensíveis
Não solicitamos dados pessoais sensíveis, como origem racial, convicção religiosa, opinião política, dados de saúde ou orientação sexual, conforme o art. 5º, inciso II, da LGPD.
Se você enviar esse tipo de informação voluntariamente em uma mensagem ou documento, ela será tratada com cuidados reforçados e apenas na medida necessária ao atendimento da sua demanda.
3. Para que usamos seus dados
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Responder às suas solicitações de contato e de avaliação | Art. 7º, inciso V (procedimentos preliminares relacionados a contrato) e inciso IX (legítimo interesse) |
| Agendar conversas e realizar a análise prévia de viabilidade do caso | Art. 7º, inciso V |
| Enviar o e-book solicitado | Art. 7º, inciso V |
| Enviar comunicações informativas, como newsletters e conteúdos novos | Art. 7º, inciso I (consentimento), revogável a qualquer momento |
| Medir o desempenho e melhorar o Site | Art. 7º, inciso I (consentimento, quando aplicável via banner de cookies) |
| Cumprir obrigações legais, regulatórias e profissionais, como guarda de documentos e sigilo profissional | Art. 7º, inciso II |
| Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais, se necessário | Art. 7º, inciso VI |
Não utilizamos seus dados para decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos sobre você.
4. Sigilo profissional
Como advogada, Carla Lima está sujeita ao sigilo profissional previsto no Estatuto da Advocacia e da OAB (Lei nº 8.906/1994, art. 7º, inciso II). As informações recebidas em contexto de atendimento ou de análise de demanda são tratadas com confidencialidade, inclusive quando não resultarem em contratação.
Recomendamos que você não envie informações sensíveis ou confidenciais por formulários ou canais não criptografados antes de a contratação ser formalizada.
5. Com quem compartilhamos seus dados
Não vendemos, alugamos nem comercializamos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com:
- Prestadores de serviço que nos auxiliam na operação do Site e do atendimento, como hospedagem, e-mail e análise de navegação. Esses fornecedores tratam os dados somente conforme nossas instruções e estão sujeitos a obrigações de confidencialidade;
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial;
- Terceiros, nos casos em que você solicitar expressamente.
Transferência internacional
Alguns dos nossos fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência observará as hipóteses do art. 33 da LGPD, como países com grau de proteção adequado ou cláusulas contratuais que assegurem o cumprimento dos princípios e direitos previstos na lei.
Os dados processados pelo Google Analytics podem ser armazenados em servidores do Google fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. A transferência ocorre com amparo no art. 33 da LGPD, com base nas salvaguardas e nas cláusulas contratuais adotadas pelo Google. Para saber mais, consulte a Política de Privacidade do Google (https://policies.google.com/privacy) e a página “Como o Google usa dados de sites que utilizam seus serviços” (https://policies.google.com/technologies/partner-sites).
6. Por quanto tempo guardamos seus dados
Mantemos os dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta Política, observando os seguintes critérios:
- Solicitações de contato e avaliação que não resultem em contratação: 12 meses após o último contato;
- Dados de clientes: pelo prazo do contrato e pelo período exigido por lei ou pelo Código de Ética da OAB para guarda de documentos profissionais;
- Cadastro para recebimento de conteúdos: até a revogação do consentimento;
- Cookies: os dados de estatística são mantidos pelo período de retenção configurado em nossa conta do Google Analytics, de 2 meses, e depois são excluídos automaticamente. Os cookies do Google Analytics têm validade máxima de 2 anos.
Após esses prazos, os dados serão excluídos ou anonimizados, salvo quando houver obrigação legal de guarda.
7. Como protegemos seus dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações e divulgações indevidas, como controle de acesso, uso de conexão segura (HTTPS) e restrição de acesso às informações apenas a quem precisa delas.
Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Caso ocorra incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos a Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados, nos termos do art. 48 da LGPD.
8. Seus direitos como titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:
- confirmação da existência de tratamento de seus dados;
- acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, mediante requisição;
- informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados;
- informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
- revogação do consentimento, a qualquer momento;
- oposição a tratamento realizado com base em hipótese diversa do consentimento, em caso de descumprimento da LGPD.
Para exercer seus direitos, envie solicitação para dpo@carlalima.adv.br. Poderemos solicitar informações para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.
Você também pode apresentar reclamação à Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelos canais disponíveis em gov.br/anpd.
9. Comunicações e cancelamento
Você pode cancelar o recebimento de e-mails informativos a qualquer momento, pelo link presente no próprio e-mail ou solicitando o cancelamento pelo e-mail dpo@carlalima.adv.br. Mensagens transacionais, como confirmação de agendamento ou envio do e-book, podem continuar sendo enviadas, pois são necessárias para o atendimento da sua solicitação.
10. Links de terceiros
O Site pode conter links para redes sociais e plataformas de terceiros, como WhatsApp, YouTube e LinkedIn. Esses serviços possuem políticas de privacidade próprias, que recomendamos consultar.
Alguns artigos podem exibir vídeos incorporados do YouTube (Google). Ao reproduzir um vídeo, o YouTube pode gravar cookies e coletar informações sobre a sua navegação, conforme a Política de Privacidade do Google. Se preferir, você pode assistir ao vídeo diretamente no YouTube.
11. Crianças e adolescentes
O Site é destinado a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso identifiquemos dados de menores coletados sem a autorização adequada, eles serão excluídos.
12. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou nas práticas do Site. A versão vigente é sempre a publicada no Site, com a data da última atualização indicada no topo do documento. Recomendamos a consulta periódica.
13. Contato
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a esta Política:
- E-mail do encarregado (DPO): dpo@carlalima.adv.br
- WhatsApp: (81) 99768-3277